クレーム報告書：フリーテンプレートダウンロード

Excelで作成した、クレーム報告書の無料テンプレートです。

Excel97-2003ブックで作成しているので、どのバージョンでも開くことができます。

セキュリティソフトでチェックしています。

このページではA4縦で書式が異なる2種類を掲載しています。

ダウンロードファイルはZIPで圧縮しているので、エクスプローラー等で展開してからご使用ください。

クレームに関連するテンプレート「苦情処理報告書」を掲載しています、参照してください。

クレーム報告書
報告日：年　月　日
報告者所属：
報告者氏名：
顧客名
顧客連絡先
発生日時　年　月　日時分
クレーム内容
原因
対策
備考

原因追及～処置効果確認書き方の流れを表示しています。

クレーム報告書
報告日：年　月　日
報告者所属：
報告者氏名：
顧客名
顧客連絡先
発生日時　年　月　日時分
クレーム内容
原因追及
応急処置
恒久処置
処置効果確認